韶关泌尿专科医院是与老百姓接触越来越多、很密切联系的地点。病患到医院检查，期待与医护人员进行平等沟通交流，得到尊重，享受充分的 权利。患病到专科医院常规检查，叙述自己的症状，向大夫了解病况是起码的需求，假如对自己的病况不太懂，非常容易对医疔措施不理解，也将会为此而出现分歧。医护人员告之真实病况后，更能获得病患的配合及家人的支持，使医治获得好的成效。大夫对在用药治疗、常规检查、调整医治措施等将会产生的具体情况，必须按照不一样的对象进行有选择的告知，如此既尊重了病患，又拉进关系，也可避免将会产生的矛盾。

　　医疗卫生服务过程中，假如缺乏为病患提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的品牌形象。在医疗卫生服务中优良的人文关怀要通过医护人员进行，之所以提升医患沟通，与病患建立优良的关系，便是营造专科医院的品牌形象。为此，建立优良医患关系需要从医患沟通开始，提升交流与沟通是非常必要的。

 

　　韶关泌尿专科医院用真心获得信任

 

　　建立优良的医患关系方面有着积极主动的措施，医护人员要用“五心”去积极主动获得患者的“五感”,在实际工作获得了的成效。

 

　　为患者服务要做到：热心、耐心、细心和责任心。医护人员真正做到“五心”,患者就会体会到亲切感、归属感、尊重感、认同感、感。

 

　　爱心--大夫不是简单的把来常规检查的病患当病患对待，也是把他们看作“朋友、亲人”,充分满足病患的心理需求。

 

　　耐心--推行“一站式”人性化服务，预约挂号、医治及配药等医导将全过程随同，不但为病患减免不少麻烦与时间。同时还可在病患的常规检查过程中为病患耐心解答病患在常规检查中的疑问，帮助其缓解焦虑、太紧张、不安的情绪。

 

　　细心--为了更好地保护病患隐私，专科医院还特推出“一医一患一诊室”的常规检查模式，医导把病患带到大夫诊室以后病患的病况就只有病患本人和大夫两个人知晓了，病患完全不用担心隐私外泄问题。

 

　　专心--医疗质量关乎老百姓生命健康，高水平的大夫是首要，保证了门诊医疔工作质量。

 

　　贴心--亲切的笑容和耐心、细致、服务。

 

　　积极地响应卫生部门有关于进行网上免费在线预约挂号的意见，韶关圣亚泌尿专科医院开通网上在线客服预约、免费预约挂号服务！轻松省去看病排队繁琐！